プライバシーポリシー

当社は、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号。「個人情報保護法」)に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本【プライバシーポリシー】を定めます。

1 当社の名称・住所・代表者の氏名
株式会社HARUKU
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-5-1 虎ノ門37森ビル12F
代表取締役 山本玄人

2 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データを適正に取り扱います。

3 個人情報の取得・利用
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表又は通知し(本指針による公表を含む。)、また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む。)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

4 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

(1)個人のお客様に関する個人情報
【利用目的】
・ 当社に対するご質問、ご相談、お問い合わせへの対応、確認及び記録
※お電話によるお問い合わせの場合、内容の正確な記録および対応品質の向上のために、通話内容を録音する場合があります。
・ ご利用登録に関する各種手続
・ お客様先への適切な紹介
・ 適切な紹介を達成するためお客様先への情報提供
・ 本サービスに付随する各種サービスの提供
・ 本サービスに関連する情報、各種メールマガジン、DM、アンケート、キャンペーン、イベント情報等のご案内の配信・送付
・ サービスの開発・改善のための分析(※1)
・ 当社の事業活動におけるマーケティング活動および調査、署名、取材、その他ご意見、ご要望等の聴取などのご協力依頼
・ お客様の本人確認・個人認証
・ 当社の提供するデジタル・サービス(ウェブサイト・モバイルアプリなど)におけるお客様の体験の改善・向上(※2)
・ 当社の保有するメールアドレス等の個人情報と、Google・Facebook等の第三者広告配信事業者が保有する個人情報を、本人が特定されないデータに不可逆変換した上で第三者広告配信事業者においてマッチングを行い、その結果に基づいて広告を配信することがあります。
お客様に当社の商品・サービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます。

(※1)
当社のウェブサイトを利用するお客様の情報を、コンピュータやアプリケーションソフト上で記録管理する技術を「クッキー(Cookie)」といいます。当社のウェブサイトは、お客様が一層便利にご利用いただけるように、クッキーを使用しています。
(※2)
当社サイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況を把握します。
Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。 Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。
<Google Analyticsの利用規約>
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
<Googleのプライバシーポリシー>
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
<Google Analyticsオプトアウトアドオン>
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
(2)お取引先様(法人のお客様の場合はその役職員の皆様を含む)に関する個人情報
【利用目的】
・ 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
・ 取引先情報の管理のため
・ 各種サービスの提供
・ 本サービスに関連する情報、各種メールマガジン、DM、アンケート、キャンペーン、イベント情報等のご案内の配信・送付
・ 当社等の事業活動におけるマーケティング活動および調査、署名、取材、その他ご意見。ご要望等の聴取などのご協力依頼
・ 当社等の広報媒体・各種メディアへの掲載、広報活動に関するご連絡
・ 当社の保有するメールアドレス等の個人情報と、Google・Facebook等の第三者広告配信事業者が保有する個人情報を、本人が特定されないデータに不可逆変換した上で第三者広告配信事業者においてマッチングを行い、その結果に基づいて広告を配信することがあります。

(3)株主様(株主様が法人の場合はその役職員の皆様を含む)に関する個人情報
【利用目的】
・ 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
・ 各種法令に基づく記録作成など株主様の管理

(4)採用・募集活動応募者様に関する個人情報
【利用目的】
採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用

(5)従業員の皆様(従業員のご家族を含む)に関する個人情報
【利用目的】
・ 従業員への業務連絡
・ 報酬(賃金・賞与・諸手当等)支払いに関する業務
・ 人事・労務管理に関する業務
・ 福利厚生に関する業務
・ 教育訓練に関する業務
・ 安全衛生、健康管理等に関する業務
・ 税・社会保険・労働保険に関する業務
・ 上記に関連・付帯する業務

5 個人情報の共同利用について
当社は、個人情報の共同利用はありません。

6 個人情報の第三者提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
・ お客様から事前に同意をいただいた場合
・ 法令に基づき提供を求められた場合
・ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
・ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
・ 国又は地方公共団体などが法令の定める事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

7 安全管理措置に関する事項
当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含む。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。

(個人情報保護指針の策定)
・ 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本指針(個人情報保護指針)を策定しています。
(個人データの取扱いに係る規律の整備)
・ 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報取扱規程」を策定しています。
(組織的安全管理措置)
・ 個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
・ 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
(人的安全管理措置)
・ 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
・ 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
(物理的安全管理措置)
・ 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
・ 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
(技術的安全管理措置)
・ アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・ 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

8 個人情報の開示等の請求
当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認の上、速やかに対応します。
本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記9のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

9 お問い合わせ窓口
当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-5-1 虎ノ門37森ビル12F
株式会社HARUKU
お問い合わせは (info@haruku-inc.com) までお願いいたします。

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